Отзывы о компании ООО "АП-Салют групп"

Менеджерам рекомендую активнее предлагать к сформированному заказу товар из нового поступления, поверьте !!!!это покупателю очень будет удобно!!!)

• Комментарий продавца18.02.2021

  Спасибо, за ваш отзыв, Наталия! Новые поступления, также, мы добавляем в категорию Новинки!

Есть много претензий, ни одну фирма не решила:
1. В одной коробке были розы с надломанными лепестками (и таких роз штук 10 точно)
2. Одна из коробок пришла грязная в самом видном месте, не отмывается. Попросили фото (это, видимо, единственная проблема, которую они заметили из всего написанного им списка), но больше не отвечали
3. Наличие на сайте и на складе - вещи совсем разные для них. Делая заказ на сайте всегда хочется получить все, что выбрал, но не тут
4. Важным критерием для меня является цена. Попросила прислать спецификацию итоговую из-за того, что была отмена позиций ввиду их отсутствия на складе - выслали, вопросов нет. Попросила сказать финальную стоимость - сказали, только на отделении почты она оказалось другой, не на 100р, конечно, но все же, это не профессионально абсолютно
5. У одной из коробок цвет ее самой и цвет лент к ней - совсем разные. Дизайнерское решение?
6. Упаковывают коробки плохо, легко могут надломиться в процессе транспортировки

• Комментарий продавца10.02.2021

  Здравствуйте, Елизавета!
  Спасибо за ваш отзыв. Надеюсь, это поможет сделать наш сервис лучше. С кем из наших менеджеров вы общались и куда писали?

• Елизавета10.02.2021

  В Вайбере по всем вопросам общалась

• Елизавета02.03.2021

  И снова тишина :) Спасибо, больше не буду с вами работать!

сайт только для минска и оптовиков, обычному покупателю нечего тут ловить

Новичок , заказ был первым + с ожидаемым результатом.

Заказ был сделан более недели назад и до сих пор не отправлен.😡